全过程人民民主在周口|西华县迟营镇: 激发代表履职活力 赋能乡村高效治理
紧扣“聚焦两高四着力、奋发有为十五五・人大代表在行动”主题活动部署,西华县迟营镇人大立足基层履职实际,针对代表工学冲突、群众诉求反映渠道有限、履职长效机制有待完善等现实情况,以标准化人大代表联络站建设为总抓手,打出“强学习、优服务、严管理”履职组合拳,组织全镇67名市、县、镇三级人大代表走出会场、下沉田间地头,用心用情化解群众急难愁盼,以代表实干实效持续激活基层治理内生动力。
多维研学“充电蓄能”,持续提升代表履职综合能力
基层人大代表大多扎根生产一线,日常事务繁杂,很难抽出整块时间开展系统学习,在政策解读、入户调研、矛盾调处等实操环节仍有提升空间。
为补齐代表履职短板,迟营镇人大搭建“线上随时学、线下精准训、视频集中悟”立体化学习模式。线上依托代表微信群常态化推送学习材料,把宪法、代表法、基层调解实操知识搬到手机端,农闲歇晌、晚间休息时随手就能翻看学习,充分盘活碎片化空闲时间;线下围绕安全生产监督、养老服务调研、邻里纠纷化解等基层重点工作开设专题课堂,邀请优秀代表分享走访群众、撰写意见建议的实战经验,大家围坐在一起交流心得、答疑解惑;同步有序组织驻站代表参加人大视频宣讲会,会后分组交流学习感悟、梳理履职思路,推动理论知识转化为贴合乡土实际的履职办法。
“以前群众问到土地、赡养相关政策,常常讲解得不够全面细致,经过常态化学习,政策知识掌握得更扎实,和群众沟通交流也更有底气。”不少代表坦言,多元化学习渠道切实补齐了自身履职短板。
一线履职“连心解忧”,贴心办好群众身边大小事
学有所获,最终要落到为民办事上。代表们通过系统学习补齐履职短板,更要走出联络站、深入群众当中,常态化下沉走访,精准掌握民情诉求、收集群众意见。迟营镇人大以代表联络站为前沿阵地,搭建常态化履职平台,推动代表下沉一线察民情、解民忧,拉近代表与群众的距离。
镇人大坚持每月组织代表开展集中活动。代表们不局限于办公室查看书面材料,主动奔赴田间地块、企业厂房、养老服务场所实地走访。走访前提前吃透对应领域政策法规,走访中实地察看现状、现场问询群众,重点关注高标准农田管护、村镇排水管网、养老院配套服务、小微企业安全生产等民生事项,逐条记录群众诉求、现场宣讲惠民政策,集中座谈梳理问题,形成规范报告。2026年以来累计开展4次集中活动,形成1份视察报告,2份调研报告,1份执法检查报告。多条群众反映的民生问题转化为镇村整改落实举措。
针对基层邻里、家庭类矛盾多发的现状,联络站内专门设立代表调解室,细化代表值班接待制度,坚持法理情理兼顾,常态化处置宅基地边界、老人赡养、邻里口角、小额债务等乡村常见纠纷。今年已调处简易纠纷15起,联动司法所开展司法调解3起,群众满意度达98%,绝大多数基层矛盾实现就地化解,免去群众来回奔波的麻烦。
与此同时,全镇持续深化“三联系”工作机制,每名代表固定对接致富带头人、困难弱势群体、村民代表三类群体,通过上门走访、线上沟通常态化联络群众。全镇67名代表累计走访联系群众175人次,有代表了解到农户计划扩大种植却缺少流转土地,主动牵线协调土地资源;有村民生活存在困难,代表多方对接资源,为其介绍超市务工岗位,一件件民生实事温暖群众心田。
镇人大还规范开好镇人民代表大会,组织代表把网格走访收集到的民情民意原汁原味带到会场,围绕民生实事踊跃建言、形成意见建议;同步组织代表评议镇直职能部门工作,督促相关单位对照群众诉求优化服务、补齐短板,切实把群众期盼落到实处。
闭环管理“长效固本”,推动代表履职常态化
学习提能、一线服务,离不开完善制度机制兜底保障。为持续巩固代表履职成效,迟营镇人大建立全流程精细化闭环管理体系,为代表规范履职筑牢制度支撑、健全考评依据。
辖区现有市人大代表3名、县人大代表13名、镇人大代表61名,镇人大为全体代表建立“一人一档”数字化履职资料库,完整记录代表参与学习、入户走访、矛盾调解、参会议事等全部履职内容,在联络站公示栏对外公开晾晒,履职情况群众看得见、年度考评有依据,引导代表主动自觉履职。
严格执行“一活动一台账、一事一台账”管理标准,针对集中视察、纠纷调解、“三联系”走访、镇人代会等各类履职活动,同步建立纸质、电子双重档案,妥善收纳视察报告、调解卷宗、走访影像等全部资料,做到每一次履职、每一条群众诉求全程留痕、有据可查。
此外,镇人大细化完善代表接待选民、流动调解、意见建议交办全流程工作规范,专门出台人大代表矛盾纠纷流动调解工作细则,明确调解范围、处置流程、回访归档等要求,构建起“党委领导、人大主导、代表主体、群众参与”的基层民主治理格局,推动代表履职从阶段性任务转变为日常自觉行动。
下一步,迟营镇人大将持续做优代表联络站阵地建设,不断丰富学习载体、拓宽为民服务渠道、细化长效管理举措,持续激发各级人大代表履职热情,以全过程人民民主生动基层实践,持续提升乡村治理效能,绘就宜居宜业和美乡村新画卷。
(供稿:冯琳 邵枫然)

